GOL Linhas Aéreas
La mayor aerolínea doméstica de Brasil y operadora del programa Smiles. Sin alianza global pero con más de 57 socios bilaterales, GOL salió del Capítulo 11 en 2025 y mantiene conversaciones de fusión con Azul.
- Código IATA
- G3
- Sede
- São Paulo, Brasil
- Hub principal
- Aeropuerto de Guarulhos (GRU)
- Alianza
- Ninguna
- Programa
- Smiles
- Fundación
- 2001
Smiles
Smiles es el programa de lealtad de GOL Linhas Aéreas. No pertenece a ninguna alianza global, pero compensa con más de 57 acuerdos bilaterales con aerolíneas y con promociones agresivas de compra de millas y de la suscripción Clube Smiles.
Su tarificación es totalmente dinámica: no hay tabla publicada. Para un viajero residente en Brasil es un programa fundamental; para el resto de la región, las mejores vías de acumulación quedan bloqueadas porque exigen un CPF, el identificador fiscal brasileño.
Leer la guía completa de Smiles de GOLVeredicto de Vuelobueno
Un programa potente para Brasil y Argentina, con 57+ socios bilaterales y promos de compra de millas muy fuertes. Penalizado por la tarificación dinámica, el sitio en portugués y la dependencia del CPF para casi toda la acumulación.
Cómo ganar millas Smiles
Tarjetas en Brasil
Para residentes en Brasil, las vías principales son las tarjetas Smiles de marca compartida con Itaú, Banco do Brasil, Bradesco y Santander, además de programas como Livelo y Esfera. Casi todas requieren CPF.
Comprar millas
Smiles lanza ventas de millas con mucha frecuencia y bonos que han llegado hasta el 200%, lo que permite costos por milla muy bajos cuando coincide la promoción adecuada.
Socios bilaterales
Con más de 57 acuerdos, Smiles permite acumular y canjear en aerolíneas como Air France, KLM, Aeroméxico, Qatar, Emirates, Etihad, Aerolíneas Argentinas y Copa.
Lo que debes saber
El paso por el Capítulo 11
GOL Linhas Aéreas Inteligentes y sus subsidiarias se acogieron al Capítulo 11 en Estados Unidos el 25 de enero de 2024, ante el Tribunal de Quiebras del Distrito Sur de Nueva York. El proceso de reestructuración avanzó durante 2024 y 2025: el plan se confirmó el 20 de mayo de 2025 y GOL salió del Capítulo 11 el 6 de junio de 2025. Es importante subrayarlo: los vuelos y el programa Smiles operaron de forma continua durante todo el proceso, sin interrupción para los pasajeros.
Smiles, sin alianza pero con 57+ socios
GOL no forma parte de SkyTeam, Star Alliance ni oneworld. En lugar de una alianza, Smiles teje una red de más de 57 acuerdos bilaterales con aerolíneas como Air France, KLM, Aeroméxico, Qatar Airways, Emirates, Etihad, Aerolíneas Argentinas, Copa, Royal Air Maroc, TAAG y South African. Esa amplitud de socios es una de las grandes fortalezas del programa, aunque la tarificación es totalmente dinámica y no existe una tabla de premios publicada.
La posible fusión con Azul
A comienzos de 2025 avanzaron las conversaciones de fusión entre GOL y Azul. Si la operación llegara a completarse, crearía un actor con cerca del 60% del mercado doméstico brasileño y reorganizaría los programas Smiles y TudoAzul. A día de hoy es una negociación y no una operación cerrada, pero conviene seguirla de cerca porque podría cambiar el panorama de millas en Brasil.
Preguntas frecuentes sobre GOL
? ¿A qué alianza pertenece GOL?
GOL no pertenece a ninguna alianza global. En su lugar, su programa Smiles funciona con más de 57 acuerdos bilaterales con aerolíneas como Air France, KLM, Aeroméxico, Qatar Airways, Emirates, Etihad, Aerolíneas Argentinas, Copa, Royal Air Maroc, TAAG y South African.
? ¿Cómo se llama el programa de viajero frecuente de GOL?
El programa se llama Smiles. Es la moneda de lealtad de GOL Linhas Aéreas, usa tarificación totalmente dinámica y cuenta con más de 57 socios bilaterales, además de la suscripción Clube Smiles.
? ¿GOL sigue volando tras el Capítulo 11?
Sí. GOL Linhas Aéreas Inteligentes y sus subsidiarias se acogieron al Capítulo 11 en Estados Unidos el 25 de enero de 2024. El plan se confirmó el 20 de mayo de 2025 y GOL salió del proceso el 6 de junio de 2025. Los vuelos y Smiles operaron de forma continua durante todo el proceso.
? ¿Cuántos socios tiene Smiles?
Smiles tiene más de 57 acuerdos bilaterales con aerolíneas, sin pertenecer a ninguna alianza global. Esto le permite canjes en socios como Air France, KLM, Aeroméxico, Qatar, Emirates, Etihad, Aerolíneas Argentinas y Copa, entre otros.
? ¿Qué pasa con la fusión entre GOL y Azul?
GOL y Azul avanzaron en conversaciones de fusión a comienzos de 2025. Si se completa, crearía un actor con cerca del 60% del mercado doméstico brasileño y reorganizaría los programas Smiles y TudoAzul. A la fecha es una negociación, no una operación cerrada.
? ¿Vale la pena Smiles para un viajero fuera de Brasil?
Para residentes en Brasil, Smiles es un programa fundamental. Para argentinos existe Smiles Argentina, un programa separado. Para el resto de los viajeros de la región, Smiles suele no compensar porque la mayoría de las vías de acumulación requieren un CPF, el identificador fiscal brasileño.
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